以下是我本來準備的發言稿
各位貴賓、各位朋友，大家好。
我是中華民國第三方支付服務業商業同業公會副秘書長。很高興今天有機會參加這場論壇，從產業的角度來談打詐這個議題。
【公會介紹】
在進入主題之前，先讓我簡單介紹一下我們公會。
中華民國第三方支付服務業商業同業公會，是今年8月4日才正式成立的，到現在大概三個多月。我們是全國性的商業同業公會，主管機關是數位發展部數位產業署。
目前公會有40家創會會員，涵蓋國內主要的第三方支付業者。大家日常生活中常用的網路購物金流、線上付款服務，背後很多都是我們的會員在提供。
公會成立後，我們設立了四個專業委員會：法規委員會、業務委員會、風險委員會、以及新創及資安委員會。透過這四個委員會，來推動產業自律、配合政府政策、也處理會員共同關心的議題。
【第三方支付 ≠ 詐騙工具】
這邊我想特別澄清一件事：很多人聽到「第三方支付」就聯想到詐騙，這其實是誤解。
詐騙集團用的是「非法代收代付」，層層轉帳、多方洗錢，那個不叫第三方支付，那叫犯罪。
正規的第三方支付業者，現在是受數位發展部監理的。要經過「洗錢防制及服務能量登錄」，全國目前只有53家通過。沒有登錄就經營代收代付，是違法的，抓到會被判刑。
我們公會40家會員，全部都是合法登錄的業者。我們跟非法的地下金流，是完全不同的兩件事。
【我們遇到的挑戰】
那麼，從產業第一線來看，我們遇到的挑戰是什麼？
最棘手的是：詐騙手法推陳出新，很難掌握全貌。
今天破解一種手法，明天又冒出新的變形。之前很多公會成員的品牌被仿冒、更早是名人、現在連公益基金會都被拿來當幌子，詐騙集團盜用正規機構的名義行騙，民眾根本防不勝防。
更可怕的是，現在假的東西看起來都很真。假投資廣告、假購物網站、假客服電話，做得跟真的一模一樣。AI的發展讓假影片、假語音的製作門檻越來越低，民眾越來越難分辨真假。
【公會在做的事：三有】
面對這些挑戰，公會能做什麼？我用「三有」來說明。
第一，有自律規範。公會成立後，第一件事就是制定「會員自律規範」。40家會員，一套共同標準。從客戶審查、交易監控到異常處理，都有明確的規範。
第二，有掃描機制。我們配合數位發展部的「通報查詢網」，每天掃描網路上的可疑網址。發現假網站、釣魚網站，就立即通報主管機關協助下架。不等民眾受害，主動出擊。
第三，有具體行動。當我們發現新型態的詐騙樣態，公會會第一時間分享給所有會員。讓40家業者同步掌握最新資訊，各自提醒客戶注意、同時進行同業聯防。
這就是公會存在的價值-我們把單打獨鬥變成集體作戰，把一家的經驗變成產業的共同防線。
【對民眾的呼籲】
講完產業在做的事，最後我想對民眾說幾句話。
說實話，詐騙對社會最大的傷害，不只是錢被騙走。是我們變得不敢輕易相信別人了。
接到陌生電話，第一反應是懷疑。收到訊息說中獎，直覺是詐騙。連家人傳來的投資資訊，都要再三確認。這種「不敢信任」的氛圍，其實是對整個社會的傷害。
但很無奈，目前我們能做的，確實就是這樣。
詐騙之所以能成功，靠的就是讓你「快速相信、快速行動」。所以反過來說
在相信之前多一點懷疑，在行動之前多一點時間。
付款前，打個電話確認、問一下身邊的人、查一下165。這些動作不花多少時間，但可能幫你省下幾十萬。
我們在阻詐的時候，有一個心理學作用，就是打斷受詐者的思維。你只要多一點關心、多一點雞婆，看到一直講電話的朋友、或者最近行事匆忙的家人，你不用質問，就提醒他最近有甚麼樣的詐騙樣態。也許，你的這一句話，就像我們第三方支付業者放在首頁、網頁的警語。
碰到怪怪的網址，不要急著點開，先通報。你的一個通報，可能幫其他人擋下一次詐騙。
詐騙最怕的不是科技，是你願意慢下來想一想。
最後做個總結。
公會成立三個多月，打詐是我們最重要的工作之一。我們會持續落實自律規範、持續掃描通報可疑網站、持續和會員分享最新的詐騙樣態。
希望有一天，我們不用活得這麼警戒。
但在那之前，公會會持續善盡企業社會責任，也請大家多保護自己、保護身邊的人。
謝謝大家。
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