2015年8月24日 星期一

一場雙贏的面試準備


我說...人為什麼要面試?
人活得好好的他為什麼要面試?
喔...到底是為了要求職兒
求什麼職兒?
求自己的職兒 求自己和大家生活的職兒 求經歷和體驗的職兒
求感受深刻的職兒 求悲歡離合喜怒哀樂的職兒
什麼樣的面試才叫好呢?
問得漂亮問得瀟灑問得清楚問得得意問得精彩問得出色問得深情問得智慧
問得天真浪漫返樸歸真 問得喜事連連無怨無悔
問得恍然大悟破鏡重圓 問得平常心是道
問得日日好日年年好年如夢似真止於至善!
我的天啊!什麼人資這麼好啊?
啪啦!我也不知道!
你抓得住他 一次就來! 

改編自李立群的慣口。但也道出了HR的心聲


有重點,也有洋蔥。
重點是要問的漂亮瀟灑.....
洋蔥則是人要來了才好...太多的HR都找不到人 或者面試完通知錄取卻不報到


身為一個HR,面試是基本功。但,如何才能稱為好的面試呢?
為什麼面試後,人不來呢?

分享一下我的看法

一個成功的面試要把握幾個重點

1.問對問題

無論是求職者或者是求才者,本身都要知道自己該問那些問題。想得到那些答案,例如求職者本身希望了解的有公司福利、規章制度、升遷發展....等等

而用人單位希望知道的是其專業程度、積極性、是否有不合適此份工作的隱性問題。

所以,在面試之前,雙方均需要準備好一些想要問的問題,或者說是你想要知道的事情


2.了解彼此

在面試的過程中,面試官其實大多可以代表這家公司的企業文化
(當然,有一些則是泰山崩於前而面不改色型的)
否則,你很容易從這位面試官的表現,去看出到底這家公司是否真的是你想要的。

而面試官也非省油的燈,他看過的人比你應徵的場次多太多了。
誠實以對,碰到尖銳的問題,有可能是進行了壓力測試。
可以婉轉的帶過,或者直接告知,很抱歉,這題我不大方便回答。並回答不方便的原因。

唯有建立互信,你才能夠從對方身上得到更多你想要的資訊

雙方皆然

3.清楚的說明工作屬性、內容

面試官應該主動地告知工作內容、可能的影響,例如服務業常碰到的客訴、業績、晚歸等等原因。
我會建議面試官開誠佈公地說,而非把人騙到報到之後,再來見招拆招。
因為,你浪費了公司的資源、也害了求職者。

求職者這時應該注意聽,並且適度的筆記(接下來會對你很有用)

4.讓求職者發問

留下10分鐘給求職者發問,因為面試者你已經問很多了。

求職者請記得:沒有問題就是最大的問題。你一定要做好準備,問對問題。
千萬別因為不知道該問甚麼,而胡亂發問。

拿出你剛剛的筆記,把你認為重要的重點畫圈。
並且快速的組織問題,不要多。
兩到三個最好。


常見的面試者過於重視福利,第一個就劈頭問福利問題
福利要問清楚,但不要第一個問題就問,應該先問工作內容、要做哪些準備、是否需要特殊的專業技能。

再來在問關於自身的問題會比較好。

5.談得盡興

維持良好的互動,是面試官的責任,在談笑風生間,把想要的答案問到手、想要傳遞的理念傳遞出去。
並且以一種賓主盡歡的狀態下結束面試。
這樣,無論是否錄取,雙方都會有好的印象。



面試是雙方互動的開始,也是決定求職/才的關鍵。
如何營造良好的面試過程,是HR努力的重點,與其抱怨人沒有報到,不如想想是否是哪個環節出了問題。

沒有留言:

張貼留言