過度壓縮的溝通

壓縮檔 這個我們常用來傳遞大量資訊的東西 最近有個新用途

來說明發言人隱藏在背後的意思

連我自己都陷入了太多的縮寫之中。例如:SOP、DOA、AIDS、MRAS....舉這幾個例子 大家耳熟能詳但 今天要講的 不是這個 

我們常在溝通的過程中，要將意思表達完整。

卻會被其他人給打斷、擷取片段意思，導致我們沒有辦法做對事情。

舉個例子好了

並且，順路經過另一個門市，要詢問門市，
我請我們家的小朋友，去某個地方取回一台檢修完畢的收銀機。
1.你們機器好了嗎？
2.如果沒好，拿剛拿回來的換備用機給門市使用。
這是很簡單的IF....Then
 

但是另一個同事就插嘴了

你就直接問他們機器要不要換就好。 
想當然，換一台沒問題的，比換一台昨天出現狀況的還好吧!
(二分法，要不要，當然要)
 

這種過度的壓縮，導致我們溝通上，失去了原本的用意。

溝通，是種藝術。

有效的串連起A跟B之間不同的觀點與需求。

話，言簡意賅是好事，但要說的清楚，達成目標。

說話的藝術，就在這裡。