2015年10月31日 星期六

創造自己的被看見的價值 未來就不是夢



一個街頭藝人的歌聲,讓我在奔忙中停下腳步。
今天前往科博館聽朋友的科學講座,停好車,準備過馬路時,耳邊傳來陣陣熟悉的旋律-張雨生的我的未來不是夢。

看了一下,是一位視障街頭藝人,我聽著他的歌,看看路過的行人,走近時,都慢下腳步。有的人跟著搖擺身體,有的父親用雙手攬住小孩,駐足聆聽。我坐在他前面,看著他自信的彈唱著

當下,投了錢...


到了演講的會場,我以為只會有半滿的現場,居然爆滿,而且是國中、國小的同學居多。
因為講的東西真是連一般大人都很少見到的衛星知識。
(對於身為阿宅的我,其實真的是常識...)

好,這張就是麻煩各位幫忙!
到 蕭俊傑國家太空中心按讚~~


因為很少人可以接觸到一個真正的太空任務科學家 
也加上講師人真的帥又風趣
內容也很生動活潑,所以發言踴躍,我看到坐在第一排的同學,是朋友的鐵粉。
上一場也到,積極的表現...讓我朋友一直請他不要爆雷(笑)


別忘了!他只是個國小的小孩啊!卻記得台灣衛星的種種事情、還會想像著如果衛星怎樣可否上太空救援、如果衛星沒電,旁邊的衛星可以來救援嗎?

我朋友用很簡單的方式告訴他 成本問題還有許多的問題沒辦法達到。
當然啊!!衛星耶~幾十億的東西...又不是紙飛機 水火箭

但我想說的是兩件事


最大的創意來自於天馬行空

在上週上完了超級創新力之後,我們一直思考著用加法去增加創新的概念、連結不同的領域、創造不同的可能性。
但,我們卻忘記了,童真的思想與好奇,可能會是我們未來最大的驅動力

這位同學不斷地發問 讓旁邊的同學有點翻白眼
(這又牽扯到另一個問題...排擠與沒自覺)

但 卻讓我印象深刻 因為他真的做到 讓人看到這件事情
坐在第一排 勇於發問 讓人印象深刻

振筆疾書的年輕人


我看到一群女同學,手上拿著錄音筆,還狂寫筆記。
我認為,台灣的未來可能就在這裡面,他們並沒有因為假日而躲在家中打電腦或者出遊,而是自發性的來參加演講。
也許他們沒學到筆記的關鍵-紀錄心得,但,我很肯定他們的精神。
我願意找一位筆記達人 李宣澤醫師來教他們...
如果同學們有人看到,歡迎跟我聯絡。

三點半結束的活動,一直到四點四十五,我才能解救朋友出重圍。
但,我看到了希望。


回到家中 想著今天的故事


那個在路邊唱著我的未來不是夢的街頭藝人
那個在演講會場不斷舉手的鐵粉
以及在會後留下來 包圍我朋友的那群年輕人

其實 你們都已經做到 讓人家看到了!


我們當前輩的,有能力就會拉你們一把!
這是我們共同的老師告訴我們的道理

人多的地方不要去,人少的地方你們已經來了

當我們有能力時,就會拉別人一把。
我猜 這就是我朋友大老遠從新竹來到台中最想說的吧...




P.S給今天遇見的陳企鵝同學,不要給自己太大的壓力,把脊椎的傷弄好。加油!!我會為你打氣!!有任何事情,歡迎呼叫米球。

2015年10月30日 星期五

刷卡搭小黃!可能提升失業率~刷卡前請三思


台中的資源真的比台北少,所以現在都養成衝台北上課的習慣。
上課時間要準時,就只好搭高鐵。
但下課後我喜歡享受慢活的時光,所以都搭著客運回到台中。

昨天回到台中,好不容易找到一台台灣大車隊的車子。(對,我很討厭排班計程車那種攬客的手法)
立刻招手鑽了進去,夜深了,吸引到我的不是頭枕的螢幕,而是貼在頭枕旁亮著藍燈的悠遊卡感應器。這吸引到皮夾只剩1000塊錢,剛好悠遊卡儲值了500元的我。就跟司機抬槓起第一次看到可以用悠遊卡刷卡的計程車,現在可以刷了嗎?(其實是我不大想花現金)

這位司機也快人快語地告訴我,公司(台灣大車隊)今年年底全面要換裝,明年開始全面可以刷卡付費。
我想起以前在銀行服務,在特店單位每次碰到的刷卡手續費%數、以及很多商店要求刷卡加趴的手續費的問題,便問了他,那手續費怎辦?

他很無奈的回答,3.5%司機自行吸收,我繼續問,那悠遊卡呢?他回答:一樣
這個話題一開始,就讓我陷入了思考,他也開始說起他的故事。

他告訴我,他小孩今年高中,註冊費四萬,他沒辦法付出來,只好跟地下錢莊借,借四萬,還五萬,每天晚上十點,人家就來收一千塊錢。

如果刷卡的人多了,那司機每天照樣開車,但看的到,吃不到。
因為公司一個月結算一次,這期間,所有的油錢、保養、家用,都沒有辦法拿現金,自己要準備一筆周轉金。

我滿感嘆地聽完他的故事,想到社會上還有這樣的問題是我們沒有想到的。

我習慣不帶太多現金,買東西盡量找可用悠遊卡的店家。因為有電子發票可以自動兌獎。
刷卡有額度,但小額支付的悠遊卡大家幾乎人手一卡。
如果我們搭計程車時,都隨手逼小額,逼死的,可能會是一個家庭。

我在沉思中到家了,190元,我掏出我口袋的1000元現金,他拿了800元後,要找我零錢。
我告訴他,不用了。晚上辛苦了...

我的行動呼籲

他們是一群職業的駕駛,透過打群架方式獲得更多的收入,每天辛苦開車,可能背後都有不為人知的故事。在我們享受便捷的付費模式背後,可能讓他們每天現金收入減少。

我願意付出現金,交換專業的服務。而非讓他們生活陷入可能的困頓!!


如果您認同我的觀念,歡迎轉載這篇文章,謝謝!!

2015年10月29日 星期四

前浪死在沙灘上,後浪補刀!人資該怎辦?





一個HR的朋友問我如何兼顧總務跟HR的工作。
我很好奇,為什麼他會問總務的內容,是想幫我找助理嗎?
原來是他們總務主管離職了,新任的總務,是以前部門的下屬,就直接升扶正了
但扶正後,這位新官上任的總務主管,打了一篇報告給管理單位。
表示該員(前任)沒有一件事情是做好的,全部都有瑕疵或未完成

我簡略了說了我的工作之後,跟他談起的是這位員工的心態

吃人一口還人一斗


如果你在這位主管的轄下,但是有發現缺失,應該立即跟主管報備,如果主管執意不處理,應該循公司管道向更上層報告。但這位並沒有做到。也許他是敢怒不敢言,或者,根本就沒發現。

但至少這位新的主管在前輩的帶領下,也學了兩三年,有本事才會出線。
吃果子,拜樹頭,如果是我接任,我也會把事情都弄好。然後繼續做自己的事情。
而非先打報告,好像要爭功表現般,踩著別人屍體往上爬


品德是在人所看不到的地方所展現的行為


我問我這位HR朋友,是不是在升遷的過程中,沒有考慮到道德的問題?
他說,當時的確是看能力,沒想到這個問題;相處也都人模人樣

我告訴他,見微知著,如果一個晚輩在前輩離職之後,在後面補刀。為自己建立功勳,這樣的人,你敢讓他成為真正掌權的主管嗎?
他不思索地告訴我,不會。
我反問他,那你怎辦?

他說他會向老闆報告他的所觀察到的問題,聽取老闆的看法


人資,挑的是品德再來看技能


HR在於人際溝通上,與人的觀察敏銳度,都遠高於其他的主管。
所以,人資主管在大公司往往都是副總等級的。
技能只要後天的養成即可,但品德品格,卻是一個人改變不了的。

找一個品格與品德兼具的人,再輔以專業的訓練。才是HR的責任

2015年10月28日 星期三

為了團隊,花自己錢做業績對嗎?


孩子,你哭著打電話給我。說著工作上的不愉快。
告訴我你主管要求你把自己幫自己買產品,還得刷卡分期。
為的是團隊的獎金跟榮譽,你聽了,也做了。
溫馴如你,你看不到的是我泛淚的眼角

上班,就是為了要賺錢

不管如何,上班就是為了賺錢,而非花錢。
為了團隊的業績,你損失了一萬多塊,還得連續多繳十年。

我問你值得嗎?為了團隊?還是成全了你的主管

我問你,你可以賺多少獎金?
你告訴我,如果達成,這個月大概五千多吧。

五千多?對比你損失的一萬多塊現金,值得嗎?
你說主管要求,你可以拒絕啊?
這種不合理、欺騙的業績。也不是你老闆想要的吧!!

為什麼要委曲求全呢?

我很氣、很想替你出口氣,你哭著說不要。
因為你害怕喪失這個工作,害怕主管對你不好。
怕主管被老闆罵,你也跟著遭殃。

你截圖給我的畫面我看了

這根本已經是言語的霸凌了
你主管要你不做就不用來上班了,業績是團隊的。
用團隊的壓力去壓迫你
我真的受夠了現在怎會有這樣的主管。

孩子,如果你看到我的文章。
告訴你,勇敢地為自己的權益爭取吧!!
拿出你的手機,勇敢的去勞工局提出申訴。
請公司老闆出面,將你多付出的那些錢,還有被迫簽約的金額全部算清楚。
法條幫你查好了:

勞基法第14條第二項 雇主、雇主家屬、雇主代理人對於勞工,實施暴行或有重大侮辱之行為。

別戀眷這份工作了...是工作對不起你
而且你還忘了我一直告訴你的事情-誠信

記得,上班是為了賺錢、掙錢,不是委曲求全




2015年10月27日 星期二

業績運勢不好 該噴哪種香水?用哪種線香?你家也有迷信的業務嗎?

A:ㄟ~~怎麼辦!我今天都沒有開市ㄟ老師。
B:你有用產品嗎?
A:有啊~~開運產品我也用了...一個客人都沒有
B:你跟我說一下你的出生年月日。
A:!@#$%︿
B:你今天應該用的是某某產品,你那裏還有嗎?

這是大概幾個月前,我聽到朋友他辦公室內最誇張的對話。

業務,靠的是七分努力跟三分運氣

業績不好,求神拜佛我都還可以接受...

但把業績不好跟所謂的開運產品使用做出連結
我真的很佩服這些業者 可以很潛移默化的把這種模式套用在業務單位上

宗教不是不好 是心靈的寄託


我必須說明 我有自己的信仰與核心思想
這也是為什麼我開始寫作的原因
每個人有追求宗教信仰的自由

但 如果一個信仰開始告訴你
你要買甚麼甚麼 才能改變你的運勢、達成你想要的方向
而且,這產品還是消耗品...

我的看法是
他只是披著信仰外衣的商業模式 講難聽一點 就是洗腦

他可以送SGS或其他檢驗機構證明他強調的功效嗎?

如果沒有努力,每天與其燒香拜佛。
業績不好,薪水自然少。還要拿錢去買這種開運的消耗性商品?

努力才是重要的


與其想盡辦法用一些沒有科學根據的(拔掉獅子鬃毛頭髮就會長出來)東西
不如每天想一個新的方式去實踐、執行。
也許沒辦法得到速效,但只要有耕耘,一定會有收穫。

相信我,每天持之以恆,就會有所收穫。
努力,終將被看到;機運,也因此而至。

如果你家也有這樣的業務 而且業績還是一蹶不振
勇敢的建議他 不要再買產品了吧!!顧自己荷包要緊


2015年10月26日 星期一

小氣老闆,贏了薪水,輸了員工。一個人財盡失的老闆


昨天晚上寫著文章,一個網友傳訊息來

呼叫米球,我想離職。可是老闆不讓我走...我該怎麼辦!

這次,居然是我真正認識的朋友碰到困難了



聽他說完,就真的直搖頭了....

我朋友的老闆交付他接待國外客戶,結果交辦的時間居然是晚上九點需要去機場接機。
而且是陪同七天的環島旅行,就因為他外文跟拍照都OK,老闆就派他前往接待。

但,好巧不巧的事情發生了,客戶要離開的那幾天,颱風來襲,導致班機全部停飛。
國外的飛不進來,導致國內的也飛不出去,這一拖延,就變成接機時間是9/21 晚上9點在中正機場,卻因為颱風,原定9/28離境的客人,硬是延了兩天才離開。

而老闆依據的,卻是國外客戶發來的行程9/22~9/28給假。
他認為9/21他晚上接機,理應算是出差,但老闆硬是要求如果白天不進公司,就得請假。
而因為颱風延後離境,老闆也要求用自己的假填補。
全程整整十天,公司卻只有核定七天的公假,剩下的要從他月休五天中自己補。進而導致他超休一天,公司還藉此扣薪。

我聽完也是訝異...

這沒加班費就算了,全程陪同,提早接機的任務居然還得自己買單請假。
更扯的是因為颱風這種不可抗力的自然因素而要求員工自行用自己的積假休掉。
還扣薪...


他怕的是他拿不到離職證明 不好找新的工作
很想申訴,但想到只為了幾百塊錢要再相見,就算了


他只想快速撤離戰場 問我要多久?

勞基法第15條第2項規定:「不定期契約,勞工終止契約時,應準用第16條第1項規定期間預告雇主。」
勞基法第16條第1項規定:「雇主依第11條規定終止勞動契約者,其預告期間依左列各款之規定:一、繼續工作3個月以上1年未滿者,於10日前預告之。二、繼續工作1年以上3年未滿者,於20日前預告之。三、繼續工作3年以上者,於30日前預告之。」

我算了算他的年資,告訴他應該給公司20天預告,他一直想走,想說已經跟公司提10天了,想拍拍屁股走人,我告訴他,應該給公司的期限。當他不管口頭或書面或者發訊息讓老闆或主管知道開始算,就是固定那幾天要給老闆找人。其餘的,別想太多

因為如勞工未依規定預告雇主,造成雇主損失,雇主可以實際損失,依約定或民法侵權行為要求勞工賠償。如果老闆隨便亂栽贓

那才是得不償失

至於離職證明書


不管是不是好聚好散,只要是勞動契約終止,老闆就有義務發給。絕對不會是無言的結局
(勞基法第19條 勞動契約終止時,勞工如請求發給服務證明書,雇主或其代理人不得拒絕。)


至於扣薪,其實是絕對違法的


因為如果舉證他是被交付陪同客戶,但客戶確實是該班機離台。
這樣的話,老闆反而應該給予補休、加班費用。(因為他整個月有10天都耗在工作上了)


結論


其實,我一直覺得我這個朋友是戰將,為了公司做了不少的業績,雖然年資較淺,但反而衝鋒陷陣。
老闆這次叫他去接待,他也沒有拒絕,但老闆的一個小氣行為,卻讓員工心裡受傷

人才難得,卻為了老闆小氣而損失、未來能賺的
真的是人財兩失啊...


我勸他,快點找新的工作吧!!這種工作不待也罷!!

2015年10月25日 星期日

好尷尬!不知道該怎麼辦,廁所內居然出現個人生理用(藥)品


一個朋友看我最近一直說缺梗了。就把他碰到的困擾跟我說,看看我的看法...

他們公司內是男女共用一間廁所,而他是屬於少數幾位男生。
但有時候因為女性居多,對於常見的女性衛生用品也就不以為意了。
因為,衛生棉這類的東西,女同事間也會互相支援。

但,令他困擾的是。最近廁所內出現的,是放在架子上的"個人私密處沖洗器"

這讓我聽到真的是啞口了

這東西很私人吧...怎會出現在....


記得小時候國中時,女同學對於緊急狀況支援前線蘋果麵包這件事情,還會非常的慎重其事。
就像情竇初開的小男生跑去買保險套,也是匆匆忙忙神色驚慌的一樣。
深怕店員喵你一眼,或者接著說先生第二件有折扣喔!!這樣的神推廣

長大之後,發現男生幫女生買衛生用品好像變得很體貼。
超商店員也會貼心地幫女生客人用紙袋裝起來。

長大了,就對這回事越來越覺得習慣。
習慣幫另一半買,還不用紙袋更環保


盥洗室的使用權利及義務

辦公室內的廁所屬於公共空間,雙方都有使用的權利,也有維護的義務。
例如使用後保持整潔、將衛生紙等物品摺好、捲好

我認為,在可接受的範圍下。
例如女性生理期本來就受法令規範,具有生理假,在妥善的地方。
公司甚至可以貼心的為女性準備應急用的衛生棉。
或讓女性同仁有一個可以存放又不尷尬的地方。
這些,都是友善職場的行為。

但是

像是這種屬於侵入性的多次使用個人衛生用品,大拉拉的放置在明顯可供其他人看到的地方;或是生理用的藥品,例如特定治療特殊疾病的乳膏等等...
我的建議還是要自己收妥。

因為放在公眾的場合,總會有人知道使用者是誰。很容易,使用者就變成八卦的對象。
這樣,我不大樂見的狀況。

有的辦公室主管會選擇貼出文情並茂但讓人臉紅心跳的貼心小叮嚀,放在廁所。
或者霸氣的拿到辦公室公告遺失物招領,做上大大的lost and found.(我很不能贊同這點,因為這也類似一種霸凌)
其實,對於這種尷尬的問題,處理方式要非常婉轉以免影響同事的氣氛。

我告訴他,如果是我,我會選擇跟助理問一下,並請他幫忙先收起來。

在兩性平權的社會中 男女共用一個廁所很正常
但 不要將公司的廁所當成自家的來使用啊!!


最後我說了一句話
兄弟,就像你應該不會拿002放在公司廁所吧!!

我朋友大笑,說他知道該怎處理了...

(寫道這我突然冒冷汗,他該不會給我講有的沒的,搞到變職場性騷擾吧!!等下要快點Line他)

2015年10月24日 星期六

[學習進修]讓創意經由實踐 就可以讓每件事情都可以變得更好 超級創新力課後心得



一整天的課程下來,我只能說。公開班雖然價格不斐,但成效真的驚人....


話說看了 不懂這些,別想加薪 這本書之後,對於劉恭甫這位號稱功夫老師的創新講師,一直很好奇。但他的課程一直都是在兩岸的企業內訓,從來沒有開過公開班。在花蓮憲福講私塾的因緣際會下,碰到了本尊,加了老師的FB,看到他終於要開了公開班,可以一探究竟。當然是開始搶報名囉~(到底我上了課,能不能夠加薪呢?!)

終於到了這天,對資訊人來說特別有意義的1K日
鬧鐘還沒響,自己已經先爬起來了。
在高鐵上,一路看著FB,哇!原來報名的都是一方之霸...不到八點台北文創開門,工作團隊就已經把整堆的教具、教材,運送到位,等著開門了!!(驚人的執行力)

對...兩個弱女子從新竹開車北上,帶著這一堆
連上課用的時鐘都自備(IEKA購入) 
還有那兩箱水果箱,裡面滿是印好我們名字的講義。超級感動!!


新這兩個字對每個人都不陌生
尤其近年來興起的高性能價格比(CP值)
還有許多個案中所講到的創新(如西南航空等等)

恭甫老師用很簡單的話語定義了創意與創新的差異
連續與非連續創新中,也分別舉了相關的例子。

創新究竟是甚麼

創新就是把創意經過實踐之後創造價值才叫做創新。
創新是可以跟任何事情結合在一起的,例如公司的流程、新的產品、服務。

用不同的方式去完成一樣的事情,也是創新。

我的解釋是:創新就像跳格子,你知道終點在那邊,但你可以每次用不同的方式跳過去。

因為在創新的過程中,你可能會想到更多不同的點子、因為不同的做法而引起另一個創新的契機。

老師用了IDEA這四個字,引導學員從發現問題到設計出一個全新的創新模式。讓我為之訝異。

I(洞察):Insight
D(定義):Define
E(創造):Evaluate
A(體現):Action

當講到這裡,我整個毛骨悚然起來。我突然發現,這,就是之前我前公司花了上百萬找企管公司來上了好幾個月,但業務跟RD還是搞不出新東西的東西。

這麼難的東西,居然學員是橫跨醫師、文字工作者、人力資源、軟體公司技術經理。
我納悶著,到底怎樣可以讓大家跟上進度!!


沒想到,課本之外,我以為是紀念品的紙盒裡面,原來是有如錦衣衛青龍用的大明十四式。全部都是創新法寶
對,就是上面的這個盒子!!


隨著課堂的進行,一個一個法寶的出竅,按照流程一個步驟一個步驟從I D E A執行完。
一個全新的可行的創意模式就出現在你自己的桌前。
對...這已經有18式了...還有其他秘寶!!

甚至,連行銷的口號跟故事都已經自己寫出來而不自知。

這真的是太神奇(可怕)了...

回到家中確認,以前公司配合管顧上課是厚厚六本講義、印象中三個月每周上一天的工作坊。
先是做「客戶訪談」、「品質機能展開」、「確認功效」、「新產品開發流程」....
這些課程心法,猶如楊過的「推心置腹」、「四通八達」、「鹿死誰手」加上覺遠的「九陽真經」,被張三丰融會觀通後所練出的「純陽無極功」

難怪被稱為功夫老師啊....


把一個簡單的東西教得很難很容易,把多個很難的東西在一天的課程裡面讓完全沒參與過的學員,能夠產出自己的可交付成果。那才真的是厲害。


今天,讓我重新回到以前在製造業、專案管理的領域。
重溫並完成之前從來沒有產出的成果。


也許我上台的技術不夠純熟,沒有辦法破提如剪刀,結尾如棒槌的說出我想要的產品。獲得其他組的青睞。

我深深的佩服第三組 由嘉義長庚醫院 腦神經外科楊為巽主治醫師 所提出的院內老人導航。居然可以在全組的通力配合下,以動人的演出、逼真的擬人化情境,展現出客戶需求與概念。導演:Ryan Mao

獲得全體同學一致認為是最佳表現的那組。

不過...人算不如天算。


經由計算總結分數,第三組67分,我們組以68分一分險勝。
獲得超級創新力首發班第一名的殊榮...

簽名書不希奇,這本才稀奇!!




真的,從第一組報到第三組 最高分是67時,直接興奮大喊,我們68分。(老師,抱歉,那時候太興奮了)


在這邊除了謝謝組員外,也謝謝今天所有認識的同學

你們的點子都好棒
例如

  • 在不同的地方為客戶提供防護的創新思考
  • 社工如何給予長期照護的孩子在18歲後應有的社會技能
  • 分齡的服務體驗
  • 如何讓課程有趣,讓學生上課不划手機
  • 如何讓心理疾病這種可能不是藥到病除的病人感覺改變
  • 讓所學非用的大學同學,在畢業前找到他的天賦與熱情


還有好多好多.....
這些都好具創意....

這堂課,除了跨界學習之外,也讓我用更多不同的角度去看事物。

當拿到結業證書時,打開一看,居然有......這個祕密我就留給參加過。
拿過結業證書的人,才知道吧!!



如果真的非得要為這堂課下一個定義


要在一天之內把艱澀的品質機能展開、NPDP(新產品開發)各式的創新,用最簡單的方式學起來,這堂課你就非來不可


上完這堂課,你就會像是悟空變成超級賽亞人之後一邊喊著"かめはめ波"先聚氣再打出來的10倍龜派氣功吧!!


2015年10月23日 星期五

鬼靈精俏孕婦跟放縱員工的主管 碰上人資的逆襲

前幾天接到一個訊息,我來分享一下

某個月休八天的排班制的公司,有員工在月初分娩,最近在管理部檢查出勤紀錄時,發現她的出勤狀況異常。
了解之下,發現她將月初到分娩期間全部在前一個月就排定為休假。
人資問我該怎麼計算她這個月的薪水。(是的,她完全沒上班)


我分成幾個部份去了解

1.排班、休假是誰可以確定核准
2.公司排班規則有無公告
3.薪資發放方式該如何發放



1.我確認該公司的休假是員工的單位主管核定即可。

好了,這下這單位主管會有事情

根據勞基法規定勞工每七日中至少應有一日之休息,作為例假。
也就是說,月休八天的員工,至少她只能連休4天,剩下的要平均分給後面的休假(算術不好...)
所以說,當單位主管准假的時候,主管也失職了。
讓員工走了漏洞、又害公司不守法。


2.排班規則是沒有公告的,或者是這位HR資歷尚淺,不知道經年累月的潛規則。

公司的排班沒有公告

我建議這位HR重新公告一次。
基於勞基法的規則下,可被接受的排班方式。


3.薪資發放方式該如何解決?


I.一般服務業都會搞甚麼日薪、扣薪等等,其實都是不可以的。

我建議的方式是 
1.將前面的她多休的假期視為產假(勞基法第50條第二項 女工受僱工作在六個月以上者,停止工作期間工資照給;未滿六個月者減半發給。)
因為產假是可以提早休的,這樣給員工台階下,又可以領到薪水。

II.看她有上班的天數,等比例給她。(這個應該是老闆會想的)


如何輕輕地點醒大家


這位HR其實我覺得他很細心,都會顧及到他主管的立場。
所以我建議他,就公布一張正確的請假範例,跟錯誤的請假範例。
並且公告相關的請假薪資計算方式。

當然,他可以把這位主管核定的錯誤請假方式放上去啊!!
人資,有時候是被主管搞毛的...那....也可以反擊啊!!(悶棍法請勿常用)


周末快樂!!

2015年10月22日 星期四

上班打卡制,下班責任制,上班遲到與彈性工時?


早上,睏謀霸。上車聽著罕病基金會的幾個爸爸,睏熊霸樂團的一首搖滾上月球跟I Love You.我也好想睏霸再上班.....


很多人抱怨,自己的工作上班準時打卡,下班沒做完不能走的責任制。
在台中市拋出考慮讓學童睡到飽八點半上課的時候,就有網友問我
那我九點上班,那該怎麼辦?


這是個很嚴重的問題

當僵化的政府政策跟僵化的組織規則兩者互相碰撞
後續衍生的問題就是,問題是你家的。自己解決!!

我一邊安慰著這個媽媽,台中市絕對不敢第一槍,柯P都不敢了...她笑了
但一邊想到,如果真的發生了,該怎麼解決?

我待過幾個產業,不乏有彈性工時的產業。

只要在公司出勤規範內打卡上下班即可。
而且打卡鐘很貼心地放在警衛室入口(因為廠區太大)

先前我一直強調的員工第一、客戶第二的觀念。
也有人反駁我,我們是啊!!員工做錯事,我們都幫忙賠錢。
我大大搖頭。做錯,就應該指正,罰單,公司可以出部分。

員工第一的觀念是,將員工感受到的、碰到的困難以公司協助、通案的方式解決。
例如上班問題、子女教育問題等等...

例如如果真的小孩上課八點半了,那公司該如何應變?

我的建議就是在某些職務上採彈性工時吧...
(生產線這種的真的要更佳的有配套方式,歡迎討論)

如果是我,早上八點半到九點半就是彈性工時。

對於昨天加班到很晚的員工,也可以多睡一下。
記得,當你對員工略施小惠,帶來的可能是更多的獲利。

當你對著出勤紀錄指指點點,你換來的,只是員工的反感罷了。

2015年10月21日 星期三

若是,不弱勢~說自己愛自己活動


很少人知道,我有一個腦麻的弟弟(不是親弟弟)
我人生的導師 謝文憲貼出這個活動訊息 我真的有點淚崩
這兩位講師的價碼我就不多說。光合體之前,研究作業、對象、授課內容一再調整。

現在這兩位講師,率領著南部的夥伴,由南部夥伴擔任擔綱講者與導師的工作。
兩位講師負責評審打氣?!(你知道謝文憲打氣是怎樣打氣的嗎?!)


是的!非 常 用 力


說實在的 我很難想像 我弟弟還有跟他一樣的人如何承受不一樣的眼光
被同學欺負、霸凌常有

我這個當哥哥的很難幫他找到合適的工作。
如果你身旁有這樣的人 不放棄自己 請你拉他一把。

因為,唯有讓他們不處於弱勢,才能夠讓他們成長。

若是,不弱勢。這世界將會不一樣。


我相信,這兩位老師,將會給予極大的鼓勵、激勵、與關愛的眼神、嚴厲的指導。


現在,這樣的課程,只為了實現憲哥自己說的
台灣不缺抱怨的人,只缺捲起袖子的人。
先壯大自己,再拉別人一把。

我的能力有限,每天部落格瀏覽率不到200人....
但我希望能夠盡一份心力。


相關訊息,可洽社團法人 高雄市劉大潭希望工程關懷協會



小週末~偶爾負面又如何?HR大爆走~歡迎接力分享



持續給人正面能量是我一直希望做到的事情,前幾天看到一個FB,寫了一段話。
一天一點負能量
ㄟ~好像也對。不然悶在心底也會內傷~~


今天來統整一下HR大爆走的金句吧....



  1. 給我人
  2. 你給我的到底是人還是豬
  3. 找個人有這麼難嗎?
  4. 為什麼薪水給了那麼高,人還是不來?
  5. 誰有空,啊!那個HR支援一下。
  6. 不要濫竽充數啊....我下個禮拜要30個工程師。
  7. 人先來,再來說工作內容跟執掌吧!!
  8. 這個太年輕,沒工作經驗,不要。(書審刷掉)
  9. ......各位HR請接力

人力市場人才市場是不同的。
人力市場你去橋下開個貨車就可以點工上路。一天還要一千五
人才市場你要慢慢去找,找到了。還要相談甚歡有所共識才會進到你的公司

HR不是果菜市場的叫賣員....
人力銀行也不是西螺果菜市場啊!!

你要選好的,別人也要。
不然,你也要會先喊價!


不管你在哪個崗位上~發洩完!就快點出發~~
記得,抱怨不能解決問題....捲起袖子!做事吧!!

2015年10月20日 星期二

應屆碩士生薪水三萬五以上才是好工作?教授,別用國科會的價碼教學生該有的薪資標準!!

夜深,整理好混頓的思緒。剛泡好咖啡。對著電腦....

剛剛電話裡你哭泣的聲音,告訴我你想要離開,卻找不到更好的工作。
我問你,好工作的定義是甚麼?
你告訴我,吃穿無虞、有生活品質....
我問到,這大概要五萬以上吧...你說是的

我很好奇地問你,現在的薪水。

一聽之下,想像中的比我還高。是的,比我現在的薪水還高啊...

但你想要離開,因為壓力、因為恐懼。

令我憤怒的是,你告訴我

大家都說碩士畢業就要有三萬五以上的薪水才行啊!!


我生氣了,氣這個社會為何貸給你們這樣的價值觀?
我想了許久,教授,是最大的一群。
因為他們習慣了高薪、國科會的專案價碼...所以這樣告訴你

我常掛在嘴上的一句話

薪水跟價值相同,你的價值到哪裡,薪水就到哪裡。

同學,你才應屆畢業。這是你人生的第一份工作。
你把自己設限在所讀的領域、不願接受較低的薪資。自然而然,是你選擇工作,工作也選擇你的態度啊!!

唯有放下身段,你才懂得汗水的甜美

不是每個博士都可以賣雞排,但成功的背後是拋棄了學歷的光環。
很多的餐廳服務生,背後是餐旅管理的碩士。
領的卻只有兩萬八到三萬二


我必須承認,薪資的負成長與台灣企業老闆肯給予的太少
量產化的碩士、博士滿街跑
但也因為量變所以質變,我們無法用學歷去判斷你一開始對公司的貢獻度。
所以不會給得太高。

也許,很多人認為我是在幫資方說話。
但,請你們惦惦自己,是否真的眼高手低了...

記住,當你開口要求薪水35K起的時候,你的價值在哪裡?


2015年10月19日 星期一

三個月試用期快到了,該留下還是主動離開?


同學,接到你的訊息,我滿是訝異。我們認識在系辦,你禮貌性地稱我一聲學長。
記憶猶新。兩年過去,你已經碩士畢業,投入職場

訝異的是,居然你追尋學長的Blog...告訴我一些回饋,也告訴我你一些的徬徨。

我不想浪費文字的時間,直接問你的電話。打電話給你。
電話裡,我聽見你的猶豫、躊躇、困擾,訴說著工作的不順遂,詢問我的看法

我回想起我三年前的那套系統,從流程面、程序面跟你簡單的說過一遍。
你一句,學長,你比我還懂耶!我客氣的說,我只是用過你們家的產品罷了。

你告訴我將要結束三個月的試用期,
你害怕單飛,發現自己落後,有種學到但是沒有用到的感覺。
因為演練加上陪同拜訪,感覺很迷惘,半聽半懂。
但是現在選擇放棄,重新找工作很難、工作機會很少。
而且,你害怕只有三個月的經歷寫在履歷上不好看...


我很慶幸的是,你知道該求救。而非告訴我決定放棄!
這點。我想你的老師值得為你驕傲


學習期還沒結束,是否會被淘汰仍不知道
是該自己離開,還是繼續留下來



我聽完你的說法

我的建議是 留下來

現在離開你學不到東西,不如真的下戰場感受到底缺少的是甚麼,你公司如此之大,會有時間讓你學習


想想諾曼地登陸的那些士兵吧!他們也是奮勇地衝向海灘,發現需要之後,才呼叫支援啊!!

你現在就像準備登陸的士兵一樣,準備登陸的害怕,我能夠體會。
但是現在離開,你自己心底不好受,心底就有一個失敗的陰影跟不滿三個月的年資。
你自己說了,工作不好找,那為什麼不等別人告訴你,你不行,才離開?
你只是覺得學不會而已啊!!

沒有試過,怎知道不行。試過了,放棄,也還算OK


最重要的事情是

你認為做不到的,就勇敢去挑戰他,真的確定做不到了,再離開。
而且是由別人告訴你,你做不到,而不是自己放棄。


加油!!

2015年10月18日 星期日

捨我其誰?更待何時?If not me , who? If not now ,when ?


今天滿忙碌的

1.TEDxTaipei兩天的演講,精華好像群聚在今天。
每個18分鐘 都是一個新的思維。

2.花蓮門諾的大哥大姊,12天1000公里的挑戰,剛好經過中部,我沒有辦法全程參與,但是我可以做的就盡量做!

先說今天的演講。

管爺說了:為什麼沒有像是尹仲容、李國鼎、孫運璿的人
然後說到了重點,傳統家長式的"為你們好"已經不再適用

莊淑芬-奧美大中華區副董事長
提出了人生的ATM(AND、TAGET、MORALS)

獸醫師龔建嘉最後結論引述了艾瑪威爾森在2014年九月在聯合國演說中說的
If not me , who? If not now ,when ?
捨我其誰?更待何時?:
我更白話一點的說"如果我現在不做,那誰來做,要拖多久?"我們已經沒有拖的本錢了。


即知即行 這才是最好的啊

其實決定殺去跟門諾車隊會合,是昨天的想法。
因為,我只有今天有空。

上次透過兩位大師的牽線,讓我認識了後山貧瘠的醫療資源。
也讓我認識了一群為了花東地區醫療奮鬥的人
當得知今天它們經過苗栗前往鹿港。

昨天想到立刻跟跟上班中的太太商量,把太太剛做好熟成的手工皂帶去,給這些不老的騎士使用。

因為,最好的東西,要給最有價值的人用。

我沒有時間跟那些浪費我生命的人坐在一起。


我們沒辦法踏上環島之旅,能做的有限。
就做我們可以做的。

帶上了東西,覺得不夠,又在後面用醜字寫下了幾句話。
謝謝他們,為花東而騎。讓大家看到。

我不說,各位可能不知道,這群平均年齡超過55歲的騎士,滿路歡笑。
每個大哥大姐,為了謝謝伴騎的高中生,自掏腰包請"認養"一個選手,請飲料、思樂冰。頓時間整個7-11擠爆。








看到這一刻,內心是滿足的、是被療癒的。
因為,我看太多職場上的黑暗、爭執。

我把我原定送完肥皂之後的計畫延後了,為的就是捕捉一下他們騎車的過程。
我看到他們揮手、快樂的身影。
我的內心,是富足的。




慢動作看看他們


因為,我知道這五十幾位的勇者,正在圓夢的旅途上,奮力邁進。


2015年10月17日 星期六

一隻小紅旗,一部電影,一個夢想,讓一個年輕人帶著台灣勇敢走向100個國家。


一句"let's welcome the director from Thailand."
讓一個年輕人,決定走遍100個影展,告訴人家,I come from Taiwan.
Taiwan not Thailand.


你好
我是Mitch,他是洪馬克。
一個為了台灣在國際發亮的年輕導演。
如果您支持他的計畫、看過他的想法。
有任何可以幫上忙的、或者可以資助、擴及的。
我絕對幫您牽線(但是要是對的事情...)
馬克很忙...人也很好。
我希望有更多資源可以協助他....
讓台灣被看見、讓他的夢想實現。


今天不聊人資。今天我們談夢想。
也希望如果您認同這篇文章,幫忙轉出去吧!!

有多少人在30歲就知道自己該做甚麼。
有多少人是曾經口袋剩下不到一兩百塊,卻仍堅持目標,繼續走下去。

洪馬克 就是這樣的一個人
因為一次陰錯陽差,記者介紹他來自泰國,讓他毅然決然想要把台灣帶向國際。




一個30多歲的元智大學英日語系畢業的學生,靠著流利的語言、信念。將台灣推向國際。
這是我認識的馬克。他從不靠腰。

他沒有資金、沒有雄厚的製片,贊助。
所以每次都是一邊接廣告、然後存錢、拍片、參展...這樣幾千幾萬的存起來。
看到他寫的,沒有兩億的資金...我滿是感慨



不斷的堅持自己夢想,拍片需要資金,他連100元的捐款都視為珍寶,拍片感謝,寫信。
因為他知道,夢想是聚沙成塔的。每個捐款的背後,都是希望他可以把台灣帶上更高的山峰,讓這個名字、讓這個島嶼。被世界看到。



好吧!還是談點人資的事情

我們能不能讓這些年輕人在一開始時,就找到自己的目標、然後發展呢?
如果我們在招募上,看到有這樣的眼神、這樣的想法。我們會鼓勵、還是不用。
我們能否在教育訓練上,找出這樣的人,加以培訓。
把他們的熱情與天賦,放在公司對的單位,派給對的任務。
我想,這是我們的天職吧!!


關於更多洪馬克的信念與故事:


洪馬克導演FB:https://www.facebook.com/kosangang


2015年10月16日 星期五

面對客戶的騷擾 服務業應該如何因應(文長,含員工適用法條)


昨天看到一則新聞,某速食連鎖店居然有婦人抱著小孩當場便溺。
也看到有幾則新聞,是特定的客人不斷地上門騷擾,藉故要癱瘓門市作業、或者對其中的人員有不懷好意的其他想法。

在這些過程中,除了服務業也是人這句話之外,從業人員該如何自保、企業主該有甚麼樣的態度。
我想,這是一個企業展現對於員工尊重的最好時機。


不要忘記,付錢給你的,不是老闆,是你的客人。
但是,全然客戶至上嗎?錯了!!
我們一直把客戶至上放在第一位,其實卻忘了,有人付錢,也得有人收錢啊!!

所以,員工第一,顧客第二,這句話才孕育而出啊



回到重點,我們如何去面對惡意騷擾的客人呢?

1.營業有無被影響
2.員工權益有無影響、安全、身心是否有被威脅或恐嚇
3.雖未踏進店內,但在門市外聚眾叫囂、或隨意謊報,是否有所刑責。


1.營業有無被影響

通常指的是被破壞、砸店、或者損毀其店家財物,或者導致店家無法營運,這當然會有相對的毀損、或者其他刑事、民事責任。



處理方式:報警


2.員工權益部分


如果員工在工作的時候,被上門來的客人威脅、或者甚至動粗
這點又可細分為的幾個處理層面

1.社會秩序維護法
2.刑法


社會秩序維護法


當一堆人聚集在門口說要等同仁下班,但分明就是來找碴的
這時候可以依照該法
第63條第六項 蒙面偽裝或以其他方法驚嚇他人有危害安全之虞者
第68條第二項 藉端滋擾住戶、工廠、公司行號、公共場所或公眾得出入之場所者。
第87條第三項 意圖鬥毆而聚眾者

警方通常會大事化小,所以把事情說得很輕描淡寫、或者要你舉證(吃案)





其實,依照社會秩序維護法,第39條規定,只要民眾舉報了,他們就應該開始調查。
警察機關因警察人員發現、民眾舉報、行為人自首或其他情形知有違反本法行為之嫌疑者,應即開始調查。
如果他不是現行犯、或者沒有辦法人贓俱獲,還是可以通知其依照該法41~42條傳喚他到場。

另外,有些人是精神有問題者。
警方通常會說"他是瘋子"不能罰,罰也沒用。
錯了....大錯特錯

刑法裡面有規定
第19條
行為時因精神障礙或其他心智缺陷,致不能辨識其行為違法或欠缺依其辨識而行為之能力者,不罰。
行為時因前項之原因,致其辨識行為違法或依其辨識而行為之能力,顯著減低者,得減輕其刑。
前二項規定,於因故意或過失自行招致者,不適用之。

連社會秩序維護法對第8~10條對未成年者精神疾病患者都可以依照:無人監護或不能監護時,得送交療養處所監護或治療

有些人假借自己有病,就以為沒他辦法,實際上是錯誤的。

所以如果已經接二連三了,其實警方是可以強制送醫的。只是看警察機不積極,想不想做而已。

處理方式:報警

刑法

 
刑法第304條
強制罪:

強制罪只要有強暴脅迫逼或使人做無義務的事情就是了。
例如速食店無義務幫客人保管衣服,但客人堅持要把貂皮大衣放在店裡。
或者把展示架的東西弄亂,導致門市人員不得不義務去整理。
或者任意的報案,讓門市一直被請到警局去做筆錄等。

因為強制罪屬告訴乃論,所以可以直接到派出所直接說明要報案提出強制罪告訴,並且經由e化作業成案後取得報案三聯單。報案時必須要注意的是,你必須有物證(例如監視錄影器影帶、聲音),兩人以上人證,證明被騷擾。

當然,在營業廳舍中有的監視錄影帶是否違法取證,基於原本監視錄影設備就是為了維護廳舍安全所設立,所以不會違法。雖然有一說不得擅自拍攝、或者其他有的沒的...

我的看法是:先錄了再說,妨礙秘密的原則是你要公開。你如果沒公開,而且跟你切身有關,你就有權力錄影、先行取證,證據的效力也不是警察說了算,是法官說了算。

處理方式:報警


刑法第302條
妨礙自由:

如果有肢體上的接觸、且強拉、限制員工行動之自由者,就違反刑法第302條俗稱妨礙自由的 人民有行動之自由的法益 私行拘禁或以其他非法方法,剝奪人之行動自由者,處五年以下有期徒刑、拘役或三百元以下罰金。

處理方式:報警


3.雖未踏進店內,但在門市外聚眾叫囂、或隨意謊報,是否有所刑責。


還是一樣
社會秩序維護法 第68條第二項 藉端滋擾住戶、工廠、公司行號、公共場所或公眾得出入之場所者。

處理方式:報警

不管如何 就是報警就對了!員工安全最重要啊!!

2015年10月15日 星期四

你的薪資是靠學歷,還是靠實力?

蘋果日報的一篇文章,讓我非常的訝異。
某個上市櫃公司的起薪,居然被攤開在法院的判決書中。

撞死男大生 BMW男還冒碩士騙高薪

碩士起薪最高的是
「台大、清大、交大、成大、政大研究所工科,起薪45000」
「中央、中正、中山、中興、師範、高師大研究所工科,起薪42500」
「台科大、海洋、中原、逢甲、輔仁、東吳研究所工科,起薪41500」
「私立文化、靜宜、銘傳、實踐、世新、中華大學、北科大研究所工科,起薪38000」,若是以上研究所商科,按工科減3000元。

學士學歷者
「台大、清大、交大、成大、政大大學工科,起薪38000」
「中央、中正、中山、中興、師範、高師大大學工科,起薪35000」
「台科大、海洋、中原、逢甲、輔仁、東吳大學工科,起薪32000」
「私立文化、靜宜、銘傳、實踐、世新、中華大學、北科大大學工科,起薪29000」,以上大學商科按工科減3000元。


我看了很訝異,因為我自己的經驗中。

學歷不代表能力
但是學歷真的會代表父母親的期望、與關愛。


簡單的說,就是媽寶或爸寶較多(我不是一竿子打翻全部,裡面還是有好的)

在服務業,台大、清大、交大、成大、政大、中央、中正、中山、中興、師範、高師,這些基本上都少之又少。
一來是因為科系關係,二來有發現來的開頭就是要自己起薪三萬多以上。

而這些,是應屆畢業的學生,所開出來的價碼。
我每每聽到他們期望薪資,我都很想問,那你們可以為這間公司貢獻多少?
對於未來一年之後的期望是?

他們回答不出來,卻只告訴我,期望薪資。


我也碰過類似的,但是是過了一兩年後,他們知道自己的身價了,降價了。
這時候,我反倒給得比較高了。因為有了反省跟自知的能力。

而我自己碰過的經驗,研究所、國立大學畢業等員工的父母,很容易鼓勵孩子去考公職、去大公司上班。
當小孩碰到一些困難,就告訴他,你有更好的選擇˙。

親愛的父母啊!!

此時已經不再是30年前,那個博士、碩士比天高的時代了。



現在走在路上,我還很希望看到一個高職畢業,自信滿滿的業務人員。
也不是一個背著背包或者行李箱、穿著時尚,卻一直玩著手機手遊,在上班時間穿著休閒、華麗的在高鐵站的年輕人。

我必須說,台灣的給薪低,但是依照學歷給薪,卻是把台灣競爭力拖累的另一個砝碼。
我寧可給一個有兩年銷售經驗的高職畢業生三萬,也不願給一個應屆畢業生開口要三萬。

除非,請證明你的價值。


面對勞檢,家有皮老闆跟海之霸業務,出勤不打卡。HR你該怎辦?

很多的公司以業務為導向,因為業務是賺錢的單位。
所以養成很多的"悍將"、"愛將"、"老臣",也養成了一些怪習慣,有時候讓內勤人員真的是很苦惱。

昨天一個網友私訊給我,表示它們公司的業務上下班彈性、老闆也不大會在意出勤紀錄。
業績做出來就好了。
老闆一直以來都是好好先生,沒有責備。
但是他自己知道,面對動檢查一下來,沒有打卡、彈性上班等狀況,一定出大包。

他想要改變公司這樣的狀況,來問我的意見。


我整理了一下他的重點


1.老闆不在意打卡
2.要有打卡紀錄

他的想法是:

如何讓這些業務乖乖回來打卡。

我的建議是:

1.如何讓業務告知公司他的上下班狀態。

科技的發達,其實遠端告知公司他要下班是很簡單的事情,我會建議他就以Whatapp(不要用LINE)打卡回報,他要下班了。
比較嚴謹的方式,透過公司的電子化簽核模式,跟進行電子會簽。
(google表單就可以做得到,也是免費的)
請看電腦玩物原創作者 esor huang(異塵行者)所寫的
Google 文件的線上簽核流程,編輯合作專用 Collavate

在上班時就把資料打好,告知老闆今天的安排,並且會簽給HR

HR可能會說,這是DOC文件,最好還是要有EXCEL

沒關係,那我們就設計一個google表單,可以直接讓外勤人員報告他自己不打卡的原因。
這樣,報表一拉出來,再用上Vlookup就可以知道哪個業務哪一天是有申請不打卡的。

2.跟老闆溝通HR碰到的狀況與難處。

這個HR還滿苦情的。
他們公司業務,排休跑來打卡上班,上班給你說要休假沒報備。
導致每個月算薪水的時候很難算。


我跟他半開玩笑地舉了兩個例子

1.員工未依規定出勤,可以用曠職論。

老闆,這樣不大好吧...我想你也不會想要讓某某經理這樣啊~~

2.排休上班要給一倍加班費(所以是本薪+加班費喔!!)

其實,我建議他把Q3的報表拉出來。

跟老闆報告,因為勞檢的關係,以及明年度雙周80工時,我們需要舉證。
我們是家善待員工的公司(阿!多官腔啊!)

這是Q3各部門的打卡狀況,以及他們排休但是來上班時,我們少付的薪水。
我們應該補這些錢給他們,因為他們犧牲假期...來幫公司。
(當老闆看到報表的金額,應該會跟蟹老闆一樣!!眼睛中出現$$的符號我的錢~~~)

然後建議老闆先在公司全體會議上宣示,請大家準時打卡上班,下班如果沒打卡,就用線上表單回報(折衷)。
(以回報時間為主,必須在公司規定的時間內回報無法回公司打卡下班、包含理由)

我想,應該沒有一個老闆會欣然接受自己要平白無故多花加班費,卻不知道自己業務到底花了多少心力在公司吧!!


人資,需要有靈巧的溝通力。

看似爭取員工權益,實際上是在幫公司省錢、幫自己省事
當然,如果你幫員工爭取到加班費,那更好啊!!。

2015年10月14日 星期三

你,開始準備尾牙節目了嗎?還沒的快點開始吧!!

甚麼?為什麼要準備尾牙節目了?!尾牙不是還很久嗎?

很多人可能都有這樣的迷思。
但是,一個成功的尾牙節目會讓人印象深刻,讓人記憶猶新。比起許多單位努力了一整年,還沒有辦法吸引到別人關愛的眼神、深刻的印象,來的重要太多。


為什麼現在就要啟動?


從專案的觀點來看,一個尾牙節目必須要成功。
必須要有高層同意,就是你的單位主管也想要獲得名次(簡單的說,就是要脫穎而出)
再來,需要有一個願意擔任專案經理的人,在公餘的時間,把大家找來,溝通意見。

一開始,想法是發散的,從今年流行的音樂、主題、要怎樣鋪梗。
要不要開老闆玩笑、誰要上台。

到最後收斂成具體的行動方案,然後分配工作,各自執行
有的負責道具、有的負責服裝、編舞、音樂....
然後開始練習。

我想,十月份啟動算是剛剛好了,一個月計畫,一個月排練。加上一些干預跟延遲。

不要怕上台,上台就是機會

記得,如果你有機會、有才能可以站上舞台,請不要吝嗇這個機會。
別人害羞不敢上去,他就喪失了在全公司面前展現自我的機會。

也許你反串、也許你惡搞老闆、也許你表演才藝。
無論如何,吸睛是重點。

因為你要被看到,才有機會被想到。


機會,才是你的!!


2015年10月13日 星期二

為什麼要做這麼多?不就把人資做好就好了嗎?我心裡的吶喊!!



跟一個同行聊天,他很好奇地問我,為什麼要做這些事情,一篇一篇的發文、跟新人聊這麼多。

我想,沒有別的原因,HR真的不是人做的行業。

老闆要人要恰當好時間給人,就跟麥可喬登在空中漫步的時候,接到一個妙傳然後灌籃一樣。Nice Pass

多一分被念,少一分可能砸在自己臉上。

華麗上班族裡面那段話,深深地烙印在我的心底

我不斷的提醒自己,莫忘初衷。

身為人資,我們應該是人力為一種資源。
必須要有勇氣適度的跟體制內抗衡。

我們對這地球已經破壞殆盡,恣意的浪費各種資源,只為了人類的貪婪。
而人力,這個已經可以預見,日益乾涸的資源,卻仍不斷地被浪費。


我們會為了下一代去保護生態資源,去捍衛非核家園。
卻忘了我們更應該捍衛的是,這些員工的權益
因為今天不做,明天就會是我們自食惡果。

每年的秋鬥,換來了甚麼?
不如先從自己的工作善待每個同仁、應徵者開始。


如果我們硬是為了要滿足人力缺口,卻忘了健全的勞資關係、員工心理。
那,我們不就是將員工送入萬惡淵藪的人嗎?

我面試的時候,每次都會不斷詢問,還有沒有問題。
這個工作你可能會碰到的問題,遭遇的困難...

等我確認了他真的可以承受了,再讓他進來。

(當然,我承認有時候我真的承受過多的壓力,或者這個人真的另有他用,但目前職缺還沒開,我會先讓他到其他單位Hold住)

唯有這樣,我覺得才對得起自己的工作、學養、以及社會

因為,我的孩子也將會踏入這個職場。
我只是在為我跟我孩子的未來在做努力罷了。



昨天中華職棒林智勝拿下30勝,30盜。
不知道有沒有人看到前面的幾局,上壘後拼命想達成那個目標

是啊!我也是。


我會 用 盡 全 力...

2015年10月12日 星期一

人資,是詐騙集團嗎?打造HR的個人品牌


人資,應該是企業的形象,但不該是企業的化妝師。


我在面試的時候,問到很多人離職的原因
許多都是"原本說的跟實際上的差很多"

我歸納了一下
分為小公司跟大公司兩種

小的公司請不起人資,所以店長看了喜歡就說得天花亂墜。
老闆說了就算的情形時有所聞。
往往員工只能辛酸往肚裡吞。

而大的公司的人資,其實處理的事情很多、很雜
但最常見的就是招募跟薪水,再來就是考勤作業,還有人戲稱人資是人支(人力支援)單位

往往用人單位跟人資單位了解的狀況不同。
人資只能盡力將符合規格的人找來面試、面談。

用人單位的主管必須要在旁邊陪同面試,甚至主試。
這樣徵才才會有所效率。

但也因為這樣,往往面試時人資對於很犀利的問題都不敢說得太清楚,深怕得罪用人單位或者傳出去不好聽...

相對的,人資應該要瞭解到,自己是身為公司的門面,應該充分地告知員工該知道的事情。
如果要虛以委蛇的告知員工一些事情,不如就敞開天窗說亮話。
公司裡面應該有的福利、該做的、有沒有違法或者在灰色地帶的。
其實我都建議直接了當的說清楚,講明白。

以免員工錄取後,發現事情跟當時說的不一樣。
然後怪東怪西,到最後才還告到勞工局去。

我比較自豪的是,至少我面試的時候,我花時間跟新人說明之後,很少人到了工作崗位,抱怨面試時說的跟實際上班狀況不同。(這比例可以用正負1%左右去說)

在資訊爆炸的年代,人資跟公司其實某些程度可以畫上等號。

哪家公司的形象不好,招募的人怎說,會讓人家留下不同的印象。

哪個公司完全合乎規定,我想少之又少。
但,人資應該謹守本分,對於面試者誠實以告。
(將心比心,我想你在換工作時也會碰到希望誠實以對的面試官吧!!)

如果對方願意,也合乎公司的需求,那就來上班吧!!

不然,賠掉的,不只有公司的形象。

還有你自己這塊招牌。

2015年10月11日 星期日

網友來信-主管襲胸我該怎麼辦?




上上個禮拜吧~我收到了一個網友的訊息

內容大概是這樣的
A小姐在公司擔任業務助理,經常需要送簽呈給總經理簽名,但總經理卻藉機熊抱並襲胸。因A小姐與先生均在同一家公司上班,且發生時並未有其他人看到或任何證據,所以,A小姐不知如何是好,也擔心告知先生後,先生找總經理理論,卻苦無證據,影響兩人未來工作發展。
所以A小姐不敢跟先生說,只好傳訊息給我詢問我的看法。

當下我是滿憤怒的,都甚麼年代了,還有這種老闆。
為什麼還要忍耐,但想了想,當事人還在畏懼中啊...

所以,我給他的建議是如下:

1.舉證的可能性


發生時是否真的四下無人,有無監視器可以調閱。或者有人可以證稱。
如果沒有,那真的成案機率很低,主張你受侵害,你就需要提出證明。
(但因性騷擾通常屬於瞬間、短暫性、偷襲等無法立即取證就結束的過程,所以這個特別困難)除非立即報案、同事間可以在第一時間協助筆錄(這很重要),因為性騷擾防治法有一部分是刑事的特別法...

2.向性別平等委員會提出申告

由公司內部會議決定處理方式。如鬧上法院,也需要前述證據舉證。(別忘了無罪推定原則)
只要10人以上公司就需要有相關處理管道、30人以上要有規定,如果沒有,也可以跟當地勞工局提出。

3.還是老實地跟老公說

因為,兩個人在一起是一輩子的,先生為了太太挺身而出,我覺得這是好事。
如果現在為了五斗米而忍耐,換來自己每天提心吊膽的工作,以及不確定的發展。不如兩人好好溝通,畢竟,趁年輕,離職換一個職場,總比幾年後忍受不下去疙瘩才離開,發現自己在市場沒有競爭力的好

但是對於色狼老闆女性該如何防備呢?


我的建議是,如果發生肢體上的蓄意碰觸,直接大叫引起他人注意,並設法呼救。
至少此時會留下人證,並且在對方身上留下反抗痕跡,報警驗傷。

A小姐決定暫時忍耐,我的建議就是不要單獨跟加害者(色狼)獨處。
並且記得要呼救,攜帶攝影機或錄音筆我覺得是最後的方式,因為可能有妨礙秘密的問題。


身為人資,我們又應該如何協助呢?

如果是我,在當事人告知此事後,我會告知她將協助依照公司性騷擾防治辦法處理,並且告知單位主管、協助當事人調離原來的工作地點。
如果是加害人是單位主管或更上層者,建議向更上層(甚至老闆)報告

我想說到這裡 很多人會問

那如果狼是老闆呢?你會怎做?


我想,我會直接告知員工,有證據就直接提告了!!
然後,如果有這樣的惡狼老闆,我想這間公司也不用久留,找下一間去吧~

2015年10月10日 星期六

2015國慶升旗有感


今天早上,一大早就爬起來參加台中市府的國慶升旗典禮

今天很奇妙的是,原本早晨是陰天,卻在七點活動開始後大約15分鐘下起大雨,原本在市府廣場的升旗,臨時改成在市府川堂下。

神奇地在國旗進場時(其實早已進場)音樂響起時,頓時雨停。
當下我就直接走向台前

因為,升旗就是不畏風雨不是嗎?哪個國家的旗幟因風雨而不飆揚

唱國歌的同時,我看到了幾個景象。

我身旁的人,越靠前面的,歌聲越是響亮。
我很感動。

在升旗時,我看到了兩位自行車騎士,瞬間將安全帽脫下。那種感動,比起被動員來的更加真誠。
(就是中間穿著車衣的那兩位,當然,剪照片的時候發現,兩位國旗服裝的也入鏡了)

我很開心

我看到了新住民朋友參與的多了
也看到台灣人帶著外國朋友參與升旗
也看到了跟我一樣一起開車、一起停車的一對父子,父親帶著小孩兩人一起參加升旗。
我想,我小孩長大一點,我也會帶著他,告訴他這個意義。

但是,我也看到了幾個讓我感到憂心狀況


升旗的時候,我旁邊的媽媽幫兒子拍照留念。
完全忘記了,甚麼時候該做甚麼事。


我看到了十軍團的弟兄,七點不到就已經整隊站好


但一陣傾盆大雨,司儀廣播要大家領雨衣的同時,我走向前跟指揮官說,去幫弟兄拿個雨衣穿吧。
指揮官大罵我,哪裡來的雨衣啊!!我告訴他,那邊有3000件,您帶整隊的弟兄,沒人會說您不對,去幫弟兄拿一下吧!!他怒氣沖沖地離開

親愛的指揮官,我知道軍人是不怕苦難的,但,作為指揮官的您,應該更體恤你的弟兄,而不是讓他們滿身雨水。才整隊撤離。


我也看到了替代役的同學,把手上的國旗一端拖在地上。(照片是我看到兩次之後,拍的。)

也許,是我們所受的教育不同,也許是我也當過旗手。
我知道,當手上拿著國旗時,責任是最重的。
旗不落地,這件事,可能年輕的你不會知道。
但對我們來說國旗在手上是我們最高的榮譽

我很謝謝今天文華高中的幾位女同學,在大雨仍舊滂沱時就已經站在升旗台上,撐起國旗
而且,我想他們應該練習許久,才能在節奏中緩緩讓國旗升空,一次到位。
讓他飄揚在空中。

希望吵雜紛沓的政治與社會,如同今天升旗一般
雨過就天晴了