2017年2月22日 星期三

面試現場:空姐!你願意應酬穿小洋裝嗎?

這是一個最近發生在我空姐朋友的真實故事,經過她同意後寫出。

她收到了一個面試通知,行政職缺,前三個小時要求面試者做一份中翻英的翻譯。
後面開始面試時,面試官問他的問題讓我傻眼。

她告訴我,面試官問了他幾個問題!

  1. 妳真的只有幾公斤嗎?你看起來蠻瘦的耶!
  2. 妳會長痘痘嗎?
  3. 妳有男朋友嗎?
  4. 妳照片好白但本人好黑?
  5. 如果有應酬妳可以穿小洋裝嗎?

我在她的社群帳號上看到這些面試過程,我整個傻眼。
傻眼的是,我朋友很有種的把公司名稱公布,這點有可能吃上毀謗的問題。但更傻眼的是,到底是在應徵行政人員,還是婚友社過濾會員?


面試時該回答與不用回答的


我面試時通常如果聊得很開,對方會跟我說很多的事情。這是面試者自願的,但!如果真的要問一些會涉及隱私的問題,我的建議是先告知,這些問題你可以不回答。

例如我之前的老闆,很在意性向、性別、婚姻狀況,要求我在面試時就直接判斷,或者直接問,因為他認為某些狀況之下,沒有辦法勝任某些工作。

我曾經抗議過很多次,告訴他這些都是違法的,但他仍堅持。
所以我只好用我的方法處理這些問題,因為我認為,一個人的表現,不在於性別、性向、婚姻等狀況,而是職場是否公平、薪資是否足夠、是否合法!


什麼是該回答的呢?



該回答的就是跟工作有關的學經歷、自己對工作的看法諸如此類的問題,也許在過程中可能人資或面試者會給予不同的腦力激盪問題、壓力測試。但如果跟隱私無關、你判斷這個問題是合理的,你考慮可以就回答!

之前有人討論到,面試時該不該問求職者前一份工作薪資。
其實該與不該、問與不問、答與不答,都是一門學問。
沒有絕對,只有相對。


什麼是不該回答的呢?


很多的雇主會擔心女性求職者可能會報到後就有結婚、懷孕...或者轉職時因為要照顧家庭,小孩等因素。
所以會問一些隱私的問題,我認為如果面試官很直接的發問,且問題有結構、有原因、你也可以接受,在照顧家庭的部分,應該據實以告。

當然,你可以反問面試官,問這個問題是為了...?
合理的問題當然可以有合理的答案!

有沒有結婚打算、懷孕打算的這些問題,就不用回答了!這些跟工作完全沒關係,問這種問題的公司,就不用去了!

什麼是該轉頭就走的!


像我朋友碰到這種,被問到有無男友、外型、體重、能否做甚麼樣的打扮這種完全跟工作無關,反而是讓人感到不舒服,甚至是在我看來就是騷擾的問題!
如果是我,我絕對很有禮貌的起身告訴他,抱歉,我可能有事,必須離開。
然後就 立 刻 走 人!

因為這樣的公司,根本就不正常!如果錄取了,我反而擔心。


回到我朋友的案子,她居然還被問可否加你LINE?
她在電話中告訴我,這家公司專找空姐或其他經過高度訓練的服務人員(例如地勤、高鐵人員等等...)
讓我不禁搖頭!


記得,面試時該回答的就回答,不合理的拒絕或反問。
碰到騷擾,記得轉身就走吧!


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