2015年9月28日 星期一

風強雨強沒有老闆強,颱風天還是得上班



颱風天,服務業究竟要不要上班?
很多人都不想,但還是滿身濕漉漉的上班了。
剛剛有網友問我,我的看法。
因為,他們老闆表示,如果真的無法上班,那就不要來,但她害怕無法舉證,然後遭到排擠。
唉…


服務業不是什麼都要委屈自己

親愛的主管
當你做了一個決定,可能害一個員工失去生命。
或者,你出門前告訴小孩,颱風天別亂跑。
但是,卻自己開車去公司,員工騎車到公司。
然後大聲地說,我都風雨無阻了...

將心比心,如果是你的小孩,你會如何?


建立服務業天災上班機制

我會建議,由計程車等經過專業訓練的職業人員進行員工的上下班通勤。
畢竟,員工是人才。不是耗材,如果因為一個颱風帶來離職想法,其實,該打的是老闆。
計程車車資不多,換員工安全,也換來好的企業形象。
因為老闆沒有天災上班的計畫,搞的員工不爽離職,才是因小失大。

如果無法上班,適當的給予放假、或彈性調整。


降低當月份因颱風所帶來的業績損失,在績效計算後告知員工寬限條款

天災事變,不會只有一天的影響,一個颱風,可能後續風雨三四天。導致客戶上門量銳減。
如果因此而用既定的KPI去責罰員工,也是不恰當的
但在企業的角度,還是得衝業績。所以,我這邊重點在於降低計算後才告知標準調整

所有對員工的權益,我想都是主管必須去想辦法為員工爭取的
因為我們也是從基層幹起...(當然,也是從基層"幹"起)


真正照顧員工的老闆,會讓你安全、愉快的幫他賺錢。而感受到老闆心意的員工,會更加的賣命。

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